Eind dit jaar zullen we weer massaal
nieuwjaarswensen delen. Waar tot voor kort de nieuwjaarskaart bijna een
monopoliepositie had, is ‘digitaal’ stormerhand deze plaats aan het innemen.
Vaak doen bedrijven ‘automatisch’ mee. Maar is dat altijd de beste oplossing?
Geschiedenis
van de wenskaart (kort)
Het zal waarschijnlijk niet verbazen, maar de gewoonte
om wenskaarten te versturen, vind z’n oorsprong in China, waar boodschappen van
goede wil uitgewisseld werden om het nieuwe jaar te vieren. Ook de Egyptenaren waren
er snel bij: op papyrusrollen stuurden ze hun groeten naar elkaar.
In het begin van de 15e eeuw werden
handgeschepte papieren wenskaarten verzonden in Europa .
Door de opkomt van drukkerijen en
goedkopere posttarieven, werd de wenskaart voor velen betaalbaar en een
populaire vorm van persoonlijke communicatie. Daardoor ontstonden ook andere
vormen van wenskaarten, zoals de kerstkaart. De eerste gepubliceerde kerstkaart
werd verstuurd in 1843 door Sir Henry Cole. Rond 1860 begonnen de eerste
bedrijven met de massaproductie van wenskaarten.
De ontwikkelingen gaan sindsdien continu
voort:
- rond 1930: de eerste kleurenlitho’s
- in de jaren ’40: de eerste humoristische kaarten
- in de jaren ’70: de eerste kaarten op gerecycleerd papier
- daarna ook kaarten met grillige vormen
- …
Digitaal versus papier
De laatste jaren is er een stroom van digitale
mogelijkheden bijgekomen:
- e-cards
- sms
- video
- …
Voordelen:
De
voordelen van digitale nieuwjaarswensen:
- het is ‘voordelig’ (dure mogelijkheden zijn er natuurlijk ook)
- je kunt deze op het laatste moment (laten) opmaken
- je kunt versturen op het door jou gekozen moment
- weinig handling
- het komt persoonlijker over
- het is tastbaar
- een kaart kan lang zichtbaar blijven hangen/staan bij de klant
- er worden tegenwoordig minder nieuwjaarskaarten verstuurd; dus jouw kaart valt meer op & geniet meer waardering
Wat is de beste keuze?
Het
hangt af van wat belangrijk voor je is.
1. E-mail/E-cards
Is er
weinig of geen budget, dan is een digitale wenskaart waarschijnlijk de beste
optie: het kan goedkoop gemaakt worden. Zorg dan wel voor een goede aanpak,
want vele ontvangers storen zich aan de overvloed van ‘onpersoonlijke’
wenskaarten. Vele digitale kaarten krijgen – als ze al geopend worden – maar één
seconde aandacht.
2. Drukwerk
Wil je
meer aandacht en streef je een persoonlijke relatie met de klant na, dan biedt
drukwerk heel veel mogelijkheden. Nadelen: het vraagt meer budget en handling
vraagt.
3. SMS
Tijdens
de Kerst- en Nieuwjaarsperiode worden er ook veel sms’en verstuurd.
Ik zie
dat meer als een uitwisselingsboodschap tussen vrienden. Bedrijfsmatig
zou ik
dat niet kiezen.
4. Video
Het
gebeurt nog niet zoveel, maar Kerst- en Nieuwjaarswensen via video zal in de
toekomst wel meer en meer gebeuren. Ik denk dat het in eerste instantie voor
het eigen personeel nuttig kan zijn: je kunt een goed kader scheppen en een
gepaste (iets langere) boodschap geven. Als je een video naar externe partijen
wil sturen (leveranciers, klanten, aandeelhouders, enzovoort), is een
doordachte, professionele en goed voorbereide aanpak absoluut een noodzaak.
+32 89 721 250
Communicatiebureau
Straight is een geëngageerde communicatiepartner met maar één doel voor ogen:
we willen een wezenlijke bijdrage leveren aan het succes van onze klanten.